Política de reembolso
Política de Reembolso
Todas las ventas son finales.
No aceptamos reembolsos. Cada pieza que sale de nuestras manos ha sido revisada y preparada con cuidado — respaldamos la calidad de lo que hacemos.
Sabemos que es una política firme. La mantenemos porque creemos en lo que vendemos. Si tienes dudas sobre la talla, los materiales o cualquier otra cosa antes de comprar, contáctanos antes de hacerlo — preferimos responder tus preguntas a dejarte con algo que no se sienta bien.
Excepciones
Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, lo resolveremos. Responde al correo de confirmación de tu pedido con fotos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y lo revisaremos personalmente.
No consideramos lo siguiente como motivo de reembolso:
- Cambio de opinión
- Talla incorrecta ordenada
- Retrasos en el envío fuera de nuestro control
Contacto
Antes de comprar, si tienes alguna duda — talla, ajuste, tela — escríbenos. Somos personas reales y respondemos.
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